AGB
1. Geltungsbereich
Für alle Verträge zwischen Psispotting, Nawari GmbH, Inh. Thomas Hartmann, Urteilen 1b, 8718 Schänis (nachfolgend „Psispotting“ oder „PSI“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde oder Kunden“), gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Vertragsgegenstand ist die Vermittlung und Erstellung von Informationen jeweils gemäß der Leistungsbeschreibungen der jeweiligen Angebote, nachfolgend Dienste genannt.
Von diesen AGB abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Mit der Buchung erkennt der Auftraggeber alle diese Bedingungen an.
PSI kann diese AGB jederzeit ändern. Solche Änderungen sind rechtswirksam und verbindlich sobald sie auf www.psispotting.com publiziert wurden.
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Der Kunde unternimmt sämtliche Aktivitäten auf eigene Gefahr. Versicherung ist Sache der Kunden.
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Sämtliche Aktivitäten von Dritt-Anbietern werden von PSI lediglich vermittelt, aber im Namen der Drittanbieter und gemäss deren Geschäftsbedingungen durchgeführt. Die vorliegenden AGB sind integrierender Bestandteil jedes Einzelvertrages unabhängig davon, über welches Medium der Vertrag geschlossen wird.
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Es wird darauf hingewiesen dass kein technologisches System völlig unanfällig für Manipulationen oder Sabotage ist. Es wird versucht, in zumutbaren Umfang Vorkehrungen zu treffen, um die Risiken zu minimieren.
2. Vertragsabschluss
Die Inhalte dieser Webseite stellen ein unverbindliches Informationsangebot dar. Die Angebote von Psispotting sind freibleibend.
Mit der Buchung (Anmeldung) bietet der Kunde Psispotting den Abschluss des Dienstvertrages verbindlich an. Die Buchung kann schriftlich, per Email oder mündlich erfolgen.
Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Psispotting (Zustellung der Buchungsbestätigung beim Kunden, schriftlich, mündlich oder per Email) zustande. Mit der Buchung treten die AGB von PSI mit sofortiger Wirkung in Kraft. Nebenabsprachen bedürfen der schriftlichen Form.
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3. Leistungangebote
Psispotting ist nur für die im Vertrag vereinbarten Leistungen verantwortlich. Die Angaben auf oder in den Ausschreibungen, Werbungen etc. werden von PSI mit größter Sorgfalt erarbeitet. Ein Anspruch auf Vollständigkeit wird nicht erhoben und wir weisen darauf hin, dass wir keine Garantie für die Fehlerfreiheit der Angaben und Informationen übernehmen.
Informationen auf der Website www.psispotting.com können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden.
Die Leistungen umfassen nicht:
a)
5. Leistungsänderung
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Psispotting behält sich vor, aus Gründen höherer Gewalt einzelne Leistungen abzuändern oder durch gleichwertige zu ersetzen. Für daraus resultierende Leistungsstörungen übernimmt PSI keine Haftung. Beispiele für höhere Gewalt sind: Unwetter, Überschwemmungen, Defekte, Brand, Stau, Straßensperrungen, Kontrollen, Verkehrsunfälle, Unruhe, Terrorismus, Streiks, Gründe die nicht voraussehbar waren, etc.
Ist der Wegfall von einzelnen Leistungen durch Psispotting zu vertreten, so hat Psispotting das Recht, diese Leistungen durch gleichwertige andere Leistungen zu ersetzen. Psispotting ist verpflichtet, den Kunden hiervon zu informieren.
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6. Preise
Für die Durchführung gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Preise. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen schweizer Mehrwertsteuer. Die Ausschreibung ist per Buchungsdatum entscheidend und massgebend.
Als Ticket gilt die ausgedruckte oder digitale Buchungsbestätigung. Alle Buchungsbestätigungen werden auf eine im Buchungsprozess ausgewählten Dienst und eine festgelegte Anzahl an Personen ausgestellt. Bei der Buchung sind Vor- und Nachname mindestens eines Kunden anzugeben.​
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Preisänderungen von Drittanbietern können eintreffen, z.B. von Subunternehmern, Neu eingeführte, unvorhersehbare Ereignisse wie höhere Steuern, Abgaben oder Gebühren.
7. Zahlung
Die Zahlung ist gemäss der Ausschreibung fällig.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kundenkontos mit Abschluss der Buchung.
Die im Fall einer Rückbuchung bei Kreditkartenzahlung tatsächlich entstehenden Bankgebühren hat der Kunde zu tragen. Zusätzlich fallen ggf. Storno-Gebühren oder Umbuchungsaufpreise an. Der Kunde erhält die Möglichkeit, den Nachweis zu führen, dass durch die Rückbuchung geringere oder gar keine Kosten angefallen sind.
Nach erfolglosem Mahnlauf durch Psispotting werden die Forderungen zur weiteren Bearbeitung an einen externen Dienstleister übergeben. Psispotting kann dazu alle erforderlichen personenbezogenen Daten der Schuldner an diesen externen Dienstleister übermitteln.
8. Gutscheine
Der Gutschein ist übertragbar.
Der Gutschein ist nicht in bar einlösbar.
Der Gutschein kann nicht storniert werden. Rückgabe oder Umtausch sind ausgeschlossen. Verloren gegangene Gutscheine werden nicht erstattet.​
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9. Rücktritt durch den Kunden vor Reisebeginn
Der Kunde hat nicht das Recht, vom Vertrag zurückzutreten (Stornierung).
PSI bietet keine Annullationsversicherung an.
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10. Umbuchung durch den Kunden
Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Dienstleistungs-Termins, des Programms und/oder des Orts besteht nicht.
Soweit PSI auf Wunsch des Kunden eine Umbuchung möglich machen kann, entstehen dem Kunden zusätzlich zum Preis Umbuchungskosten.
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11. Rücktritt / Stornierung durch Psispotting
Psispotting kann aufgrund unvorhersehbarer Gründe wie zum Beispiel:
Unfall, Krankheit
höherer Gewalt
Streik, Demonstrationen
behördliche Massnahmen
technische Defekte
Verspätungen, nicht einhalten Fahrplänen
Straßensperrungen z.B. bei öffentlichen Veranstaltungen
Gründe die bei Vertragsabschluss nicht voraussehbar waren
oder ähnlicher unvorhersehbarer Vorkommnisse
vom Vertrag zurücktreten.
Sollte es nicht möglich sein, einen gleichwertigen Ersatz zur Verfügung zu stellen, wird Psispotting dem Kunden den vereinbarten Preis der gebuchten Leistungen zurückerstatten. Eine darüber hinausgehende Entschädigung / Erstattung (z.B. An- Abreise / Hotel etc.) ist ausgeschlossen.
Des Weiteren kann Psispotting den Vertrag jederzeit fristlos kündigen, wenn die sofortige Aufhebung des Vertrags durch unangemessenes Verhalten des Kunden (z.B. Trunkenheit, sicherheitsgefährdendes Verhalten) gerechtfertigt ist. Der Anspruch von PSI auf den Preis bleibt in diesen Fällen bestehen.
Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl behält sich Psispotting vor, den Event bis zu zwei Stunden vor Beginn abzusagen.
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12. Antritt
Den Kunden wird empfohlen, sich 15 Minuten vor dem Start an die vereinbarte Stelle einzufinden.
Sollte der Kunde zum Zeitpunkt der planmäßigen Erbringung der Dienstleistung nicht anwesend sein, so entfällt nach einer Karenzzeit von 10 Minuten der Anspruch auf die gesamte bezahlte Leistung.
Sollte der Kunde von Psispotting per SMS, per E-Mail oder telefonisch über eine Verspätung informiert werden, so entfällt der Anspruch auf Teilnahme bei Nichtanwesenheit des Kundes erst ab der in der SMS, E-Mail oder telefonisch genannten verspäteten Zeit.
13. Allgemeine Pflichten der Kunden
Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten.
Jeder Kunde ist im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet, alle Sicherheitsanweisungen zu befolgen.​​
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Der Kunde verpflichtet sich zur strikten Einhaltung aller AGB`s, der Teilnahmebedingungen von Drittanbietern, der Weisungen von PSI, von Drittanbietern, Hilfspersonen sowie externem Führungs- und Rettungspersonal.
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14. Haftung und Unmöglichkeit
Für Schäden übernimmt Psispotting keine Haftung, es sei denn die Schäden sind auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen. Im Anspruchsfall sind Schäden über die Betriebshaftpflichtversicherung abgedeckt.
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Die Darstellung und Inhalte dieser Website werden mit grosser Sorgfalt erstellt. Der Ersteller übernimmt jedoch kein Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte. Es wird jede Haftung und auch für Folgeschäden abgelehnt.
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Wenn diese Website Links zu Webseiten Dritter enthält, wird die Haftung abgelehnt. Diese externen Websites unterliegen der Haftung der jeweiligen Betreiber.
Der Kunde unternimmt sämtliche Aktivitäten auf eigene Gefahr. Der Kunde ist für eine angemessene Ausrüstung selber verantwortlich.
Der Kunde nimmt nur an Aktivitäten, die mit seiner physischen und psychischen Verfassung und ins-besondere seiner Gesundheit und Leistungsfähigkeit vereinbar sind, teil.
Psispotting haftet nicht für eventuelle Personen- und Sachschäden, die während einer Tour oder Begehung auf einem Fremdgelände von Dritten durchgeführt wird.
Psispotting garantiert für keine angegebenen Zeiten und haftet nicht für Verspätungen, es sei denn der Umstand ist durch grob fahrlässiges Handeln oder vorsätzliches Verhalten durch Psispotting verursacht worden.
Psispotting haftet nicht für Leistungen Dritter, auch wenn diese von Psispotting vermittelt wurden.
PSI übernimmt keine Verantwortung und gibt keine Garantie dafür ab, dass die Funktionen auf der Website Psispotting nicht unterbrochen werden oder dass die Website Psispotting oder der jeweilige Server frei von Viren oder anderen schädlichen Bestandteilen ist.
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15. Sonstiges
Alle Fotografien, die während oder nach einem Event gemacht worden sind, dürfen von Psispotting veröffentlicht werden. Auch solche der Kunden. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, so hat er dies schriftlich anzuzeigen.
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16. Datenschutz
Gemäß Datenschutzgesetz sind personenbezogene Daten, die der Auftraggeber Psispotting zur Verfügung stellt, gegen missbräuchliche Verwendungen geschützt. Unter dem Link Datenschutz wird die Verwendung erklärt. Der Kunde stimmt der Sammlung von Daten, insbesondere Kundenname, Adresse, Telefonnummer, Geburtstag, Nationalität, Geschlecht, Kreditkartenangaben, durch PSI zur vertragsgemässen Durchführung gewisser Touren zu. Diese Daten können an Drittanbieter weitergegeben werden.
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17. Rechtswahl und Gerichtsstand
Für sämtliche Geschäftsbeziehungen von Psispotting gilt das Recht der Schweiz. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Hauptsitz des Unternehmens.
18. Verknüpfungen (Links) zu anderen Webpages
Die Website www.psispotting.com enthält Links zu Angeboten oder Webpages von Dritten. Beim Anklicken solcher Links verlassen Sie unter Umständen die Website oder aber es erfolgt die Darstellung von Auszügen von Websites Dritter innerhalb der Umgebung der Website psispotting.com . PSI hat keinerlei Überprüfungen der durch Links mit der Website psispotting.com verknüpften Websites Dritter durchgeführt und ist für den Inhalt oder das Funktionieren dieser Websites Dritter in keiner Weise verantwortlich oder haftbar. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie bei der Aktivierung eines Links die Website psispotting.com verlassen oder die Darstellung innerhalb der Umgebung der Website psispotting.com erfolgt und auch, wenn im letzteren Fall der Informationsanbieter einer fremden Website nicht ohne weiteres ersichtlich ist. Für die Inhalte dieser Seiten übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung.
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19. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags per Gesetz oder aus sonstigen Gründen ganz oder teilweise ungültig oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit und Durchführbarkeit des Vertrags im Übrigen hiervon unberührt. In einem solchen Fall werden die Parteien an Stelle der unwirksamen Regelung eine vergleichbare Bestimmung treffen, die an die Stelle der ungültigen Regelung tritt. Das Gleiche gilt für etwaige Vertragslücken.
Stand: 29.8.2022